Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?
Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.
Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.
Supervisor de Sala de Vendas - FTB - (PJ)
Responsabilidades
- Promover um atendimento de excelência, com empatia, escuta ativa, respeito e encantamento;
- Garantir a padronização do atendimento, seguindo os fluxos e processos estabelecidos;
- Utilizar técnicas eficazes de apresentação, adaptando-se ao perfil e às necessidades de cada família;
- Atuar como especialista em férias, transmitindo conhecimento, clareza e segurança nas informações;
- Criar um ambiente de confiança por meio de comunicação transparente e acolhedora;
- Ressaltar os diferenciais e benefícios do produto, contribuindo para uma decisão de compra consciente e motivada;
- Conduzir as negociações com persuasão, ética e foco na realidade de cada cliente;
- Alinhar produto e condições de pagamento de forma personalizada, respeitando as diretrizes do negócio;
- Ser um influenciador positivo, contribuindo para a performance coletiva, fortalecendo relacionamentos e apoiando demandas operacionais e estratégicas