Atendente I

Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?
Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.
Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.

• Atender os convidados de forma a sanar suas dúvidas referentes às práticas, atividades, condutas e segurança do parque;
• Realizar no início do seu turno de trabalho o abastecimento do Caixa com o numerário que compõe o fundo de reserva para servir de troco na operação de compra dos clientes: conferir o valor recebido em cédulas e moedas ou cartão de crédito/débito;
• Realizar a venda dos produtos aos visitantes, passando as informações necessárias e efetuando a cobrança;
• Realizar a preparação dos lanches, manipulando alimentos e preparando sucos, cafés e sopas de forma a satisfazer a necessidade do visitante;
• Controlar o estoque dos produtos de consumo, verificando as datas de validade dos produtos expostos e em estoque;
• Agilizar o processo de reposição dos produtos tanto para venda quanto para estoque, realizando o pedido ao almoxarifado ou a solicitação de mercadoria a terceiros, visando suprir a necessidade do parque;
• Realizar no final do seu turno o fechamento do Caixa: confere o fundo de reserva, ajusta eventuais diferenças, registra os valores em Caixa e encaminha ao superior, para controle e depósito;
• Preparar e manter atualizadas as Its (Instruções de Trabalho), detalhando cada atividade e procurando desenvolver as melhores soluções para o andamento do trabalho;
• Participar de ações de entretenimento expressando histórias e personagens que são modelo e expressam emoções, criando memórias do Snowland para nossos convidados;
• Manter a ordem e limpeza do local de trabalho, material, ferramentas, máquinas e equipamentos utilizados na sua atividade;
• Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, observando demandas internas e/ou determinações do superior imediato.

• Experiência em atividades de atendimento e serviços de apoio administrativo
• Empatia e foco no convidado
• Estratégia e visão sistêmica
• Pro atividade e protagonismo
• Adaptabilidade e autodesenvolvimento