Analista Pós-Venda

Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?
Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.
Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.

• Acompanhar os índices de inadimplência e cancelamento;
• Prestar apoio às equipes através do saneamento de dúvidas e necessidades;
• Monitorar os processos internos pertinentes a cada área;
• Segmentar clientes inadimplentes para envio de notificações;
• Controlar os clientes inadimplentes;
• Acompanhar a carteira via sistema;
• Auditar os documentos enviados aos clientes;
• Desenvolver controles através de planilhas e bases de dados.
• Realizar análise e relatórios gerenciais dos indicadores das operações e planejamento e acompanhamento das escalas.

• Domínio em processos administrativos;
• Manuseio de ferramentas de informática (excel ndash; word ndash; sistemas).